메뉴 닫기

자유기고

『노하우 플러스』 사업과 접목한 이동보훈민원업무

경북북부보훈지청 이동보훈팀장 지현기   |   송고 : 2019-05-17 11:56:09

 국가보훈처에서 2005년부터 ‘이동보훈민원실’을 운영해 오고 있다.

‘이동보훈 민원실’ 은 보훈관서에서 멀리 떨어진 지역에 거주하는 국가보훈대상자분들의 민원편의를 제공하기 위하여 시작된 사업인데, 2007년부터는 민원처리 뿐 아니라 노후복지기능을 추가하여 복지서비스 지원을 강화해 나가고 있다. 

국가보훈처 산하 지방 행정조직인 경북북부보훈지청(지청장 김상출)에서도 관내인 경상북도 북부지역 7개 시·군에 이동보훈민원실을 운영하고 있으며, 특히 문경시에는 점촌동에 소재한 보훈회관에서 매주 목요일 오전 10시에서 오후 2시까지 운영하여 국가보훈대상자에 대한 민원편의 및 복지지원을 하고 있다. 

문경시에는 1,700여 가구의 국가보훈대상자 분들이 거주하고 있는데, 국가유공자 및 유족 대부분이 고령으로 각종 민원행정 및 복지지원의 근접지원 서비스가 꼭 필요한 실정이다.

이동보훈민원실을 방문하시는 분들의 민원업무를 처리하고 있지만, 간혹 거동이 불편한 분들이 연락을 해 오는 경우에는 직접 가정을 방문하여 민원을 해결해 주기도 한다. 그 간 이동보훈민원실을 이용하여 민원을 보신 분들의 반응이 무척 좋은 편으로, 비용과 시간적으로 많은 도움이 되었다. 

이러한 이동보훈업무 수행에는 보훈업무에 대한 상당한 식견과 봉사정신을 요하는 것으로,  2017년부터 인사혁신처에서 시행하고 있는 ‘노하우 플러스(know how+)’사업을 접목시켜 이동보훈민원실 운영의 내실화를 기하고 있다.

노하우 플러스 사업은 10년 이상 근무한 공무원으로서 해당 분야에서 오랫동안 쌓아온 전문성과 경험을 활용하여 행정서비스의 질을 높이고 사회공헌에 기여하도록 하기위한 사업이다. 

노하우 플러스 사업에 참여하여 보훈민원업무를 처리하며 느낀 점은 국민의 복지지원은 금전적인 지원도 중요하지만 이런 사소한(?) 편의 제공에서부터 시작되어야 한다는 생각이 든다.

그리고 아쉬운 점은 국가를 위하여 공헌, 희생하신 국가보훈대상자분들의 고령화에 따른 근접지원서비스로 시작한 사업이지만, 아직까지 안동까지 와서 민원신청을 하시는 분들이 있다. 좀 더 이러한 취지가 널리 알려져 이동보훈민원실을 이용하여 도움을 받았으면 하는 바람이다.


                                                                                         경북북부보훈지청 이동보훈팀장 지현기


박열의사 46주기 추모제 올려

박열의사 46주기 추모제 올려 박열의사기념사업회(이사장 박인원)는 17일 오전 11시 박열의사기념관에서 각급기관 단체장이 참석한 가운데 ‘박열의사 46주기 추모제’를 봉행했다. 이날 추모제에는 고윤환 문경시장,...

채희영 6․7 동지회 노인회 회장

채희영 6․7 동지회 노인회 회장 신임 채희영 6․7동지회 노인회 회장(78)은 “청소년을 선도하고 젊은 세대에 봉사하며 사회정의 구현에 앞장선다”라는 노인 강령을 준수하면서 “지역사회 발전에도 적극 노력하겠다”고...

민족화해협력범국민협의회(민화협) 문경지부 새터민에 온정

민족화해협력범국민협의회(민화협) 문경지부 새터민에 온정 민족화해협력범국민협의회(이하 민화협.본부장 하인용)는 지난 9일 문경경찰서 4층 회의실에서 지역에 거주하는 새터민을 초청해 사랑의 나눔 행사를 가졌다. 문경경찰서의 협조아래 이뤄진...

문경시,퇴직공무원 훈·포장 및 표창 전수식 개최 윤남식 부이사관(홍조근정훈장) 외 15명 정부포상 영광

문경시,퇴직공무원 훈·포장 및 표창 전수식 개최 윤남식 부이사관(홍조근정훈장) 외 15명 정부포상 영광 문경시는 10일 시청 대회의실에서 2019년 상반기 명예·당연퇴직자 및 하반기 정년퇴직자에 대한 훈·포장 및 표창 전수식을 개최했다. 이번 전수식은 평생을 공직자로서 지역발전과 시...

장윤석 전 의원, 자유한국당 국회의원 예비후보 등록 신현국 전 문경시장도 자유한국당 재입당 확정

장윤석 전 의원, 자유한국당 국회의원 예비후보 등록 신현국 전 문경시장도 자유한국당 재입당 확정 3선 국회의원(제 17. 18. 19대)을 지낸 장윤석 전 의원이 자유한국당 재입당(복당)이 확정됨에 따라 곧바로 10일 오전 영주시 선거관리위원회에 21대 총선 자유한국당 예비후...
Service / Support
정기간행물등록번호 : 경북 아 00118호
발행/편집 : 이정환
청소년보호책임자 : 이정환
TEL : 054-553-8997, FAX : 054-553-8998
E-mail : admin@himg.co.kr
경북 문경시 점촌동 155-5
AM 09:00 ~ PM 06:00
Newsletter
* 수집된 이메일 주소는 구독취소 시 즉시 삭제됩니다.
© 2008. (주)문경신문. ALL RIGHTS RESERVED.